{"id":3216,"date":"2021-07-12T11:49:41","date_gmt":"2021-07-12T11:49:41","guid":{"rendered":"https:\/\/yuconsulting.mx\/?p=3216"},"modified":"2021-07-12T02:00:42","modified_gmt":"2021-07-12T02:00:42","slug":"con-el-c5-el-servicio-de-emergencias-911-ofrece-mejor-atencion-a-la-gente-carlos-joaquin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yuconsulting.mx\/?p=3216","title":{"rendered":"Con el C5, el servicio de emergencias 911 ofrece mejor atenci\u00f3n a la gente: Carlos Joaqu\u00edn"},"content":{"rendered":"

El servicio de emergencias 911, incorporado ya al C5 que opera en el municipio de Benito Ju\u00e1rez, cuenta con mejores herramientas tecnol\u00f3gicas que dan a la ciudadan\u00eda un mejor servicio de llamadas de emergencia y contribuye en la estrategia de seguridad para la gente.<\/p>\n

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De enero a junio de 2021, se han atendido 366 mil 830 llamadas que reflejan la confianza de los quintanarroenses en este servicio. El a\u00f1o pasado, en total, se registraron 433 mil 468 llamadas. Disminuyeron en un 9% las llamadas falsas.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

El gobernador Carlos Joaqu\u00edn impulsa, desde el inicio de su administraci\u00f3n, un modelo de seguridad integral para la prevenci\u00f3n del delito, la profesionalizaci\u00f3n de los cuerpos policiales y las acciones de combate contra la impunidad.<\/p>\n

Una de las l\u00edneas de acci\u00f3n fue dotar de equipo e infraestructura tecnol\u00f3gica de punta a los cuerpos de seguridad, como las c\u00e1maras de vigilancia, los arcos de seguridad y, desde luego, la puesta en operaci\u00f3n del C5, lo que permite recuperar la confianza de la gente en las instituciones.<\/p>\n

Carlos Joaqu\u00edn expres\u00f3 que, si bien hay avances en materia de seguridad, se requiere la participaci\u00f3n de la ciudadan\u00eda, a trav\u00e9s de las llamadas y los reportes de emergencia, para as\u00ed tener una respuesta m\u00e1s \u00e1gil y oportuna y recuperar la paz y la tranquilidad que tanto se requieren.<\/p>\n

De acuerdo con la Secretar\u00eda de Seguridad P\u00fablica, un total de 70 mil 165 de las llamadas al 911 fueron canalizadas como solicitudes de auxilio para las corporaciones, 55 mil se hicieron por asuntos policiales, cuatro mil 648 por hechos de tr\u00e1nsito, cinco mil 987 para servicios m\u00e9dicos, dos mil 552 para bomberos y mil 716 para el sector judicial.<\/p>\n

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Con el C5, el servicio de emergencias 911 ofrece mejor atenci\u00f3n a la gente: Carlos Joaqu\u00edn: De enero a junio se han recibido 366 mil 830 llamadas.<\/p>\n<\/div>\n

103 mil 799 llamadas se hicieron para solicitar informaci\u00f3n, 103 mil 376 fueron llamadas reales para atender casos como los siguientes: nueve mil 821 por persona agresiva, cinco mil 165 por violencia familiar, cuatro mil 407 por violencia de pareja, dos mil 974 por personas detenidas, dos mil 674 por ruido excesivo, dos mil 030 por accidente de tr\u00e1nsito sin lesionado, mil 648 por persona sospechosa, mil 564 por veh\u00edculo sospechoso, mil 415 por ri\u00f1a y pelea clandestina, y mil 321 por accidente de tr\u00e1nsito con persona lesionada.<\/p>\n

En el periodo de enero a junio, se registraron 159 mil 655 llamadas falsas.<\/p>\n

El complejo de Seguridad Quintana Roo (C5) cuenta con la tecnolog\u00eda y el personal capacitado para recibir las llamadas de emergencia que son realizadas por la ciudadan\u00eda a trav\u00e9s del n\u00famero telef\u00f3nico \u00fanico de emergencias 911.<\/p>\n

Por medio de un protocolo establecido a nivel nacional, el operador telef\u00f3nico atiende de manera inmediata la llamada de emergencia y, con las herramientas del Sistema Automatizado de Despacho (CAD), se ubica el lugar exacto donde \u00e9sta ocurre para que, a su vez, el radio-operador realice el env\u00edo de las unidades.<\/p>\n

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De esta manera, las unidades de auxilio arriban al lugar en el menor tiempo posible y retroalimenta al C5 la informaci\u00f3n para solicitar, en su caso, apoyo adicional o concluir el incidente reportado.<\/p>\n

Asimismo, en el momento en el que ciudadano llama al C5 a trav\u00e9s del 911, se cuenta con una herramienta tecnol\u00f3gica inteligente que permite activar la c\u00e1mara del tel\u00e9fono del usuario que llama para transmitir video en tiempo real hacia el C5, logrando tener im\u00e1genes al momento de lo que ocurre en el lugar de la emergencia para enviar el apoyo y atender de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n

Por otra parte, por medio del sistema de video-vigilancia del C5, diariamente se realiza un monitoreo activo para la identificaci\u00f3n de conductas sospechosas y la prevenci\u00f3n de delitos, as\u00ed como tambi\u00e9n para la b\u00fasqueda de presuntos responsables de hechos il\u00edcitos y para seguimientos e investigaciones que concluyen en detenciones de presuntos delincuentes, quienes son presentados ante las autoridades correspondientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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